advertising
Kamis, 1 Juni 2023
Restorasi Daily
No Result
View All Result
  • Regional
    • Dairi
    • Pematangsiantar
    • Karo
    • Simalungun
    • Samosir
    • Sibolga
    • Taput
    • Tebing Tinggi
    • Tobasa
  • Peristiwa
    • Narkoba
    • Hukum & Kriminal
  • Politik
  • Nasional
  • Internasional
  • Kesehatan
  • Lifestyle
    • Kesehatan & Gaya Hidup
    • Investasi
    • Olahraga
  • Opini
  • Regional
    • Dairi
    • Pematangsiantar
    • Karo
    • Simalungun
    • Samosir
    • Sibolga
    • Taput
    • Tebing Tinggi
    • Tobasa
  • Peristiwa
    • Narkoba
    • Hukum & Kriminal
  • Politik
  • Nasional
  • Internasional
  • Kesehatan
  • Lifestyle
    • Kesehatan & Gaya Hidup
    • Investasi
    • Olahraga
  • Opini
No Result
View All Result
Restorasi Daily
No Result
View All Result
  • Peristiwa
  • Siantar
  • Simalungun
  • Nasional
  • Hukum
Home Berita

Sebanyak 41 Persen Penumpang Pernah Dikecewakan Layanan Taksi Online

REDAKSI by REDAKSI
2 Oktober 2017
in Berita
0

Restorasidaily.com, Jakarta: Sejak tahun 2014, transportasi online berbasis aplikasi menjadi primadona masyarakat. Tarif yang lebih murah dan praktis menjadi alasan utama.

Meski demikian, layanan yang ditawarkan oleh transportasi online bukan tanpa cela. Penelitian yang dilakukan Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) mengungkapkan sebanyak 41 persen penumpang pernah dikecewakan oleh pelayanan taksi online.

“Pengemudi yang mendadak meminta membatalkan order (cancel) menjadi faktor yang paling dikeluhkan oleh pengguna, yaitu sebanyak 22,3 persen,” kata Ketua YLKI Tulus Abadi saat memaparkan temuannya di kawasan Cikini, Jakarta Pusat, Senin 2 Oktober 2017.

Kesulitan mendapatkan pengemudi berada di urutan kedua sebagai faktor yang paling sering dikeluhkan oleh pengguna, yakni sebanyak 21,19 persen. Selain itu, lanjut Tulus, faktor pengemudi membatalkan order secara sepihak menyusul di posisi ketiga dengan persentase sebesar 16,22 persen.

YLKI melakukan penelitian ini pada periode April hingga Mei 2017 dengan total responden mencapai 4.668 konsumen pengguna jasa angkutan online. Meski angka kekecewaan penumpang cukup tinggi, Tulus mengatakan keberadaan transportasi online tidak bisa dilarang.

“Namun angka kekecewaan penumpang ini disebabkan karena belum ada standar pelayanan bagi penyedia jasa angkutan online. Oleh karena itu YLKI berkesimpulan pemerintah perlu segera menyusun regulasi untuk mengatur standar dan mutu pelayanan bagi pelaku usaha angkutan online,” pungkas Tulus.
(TOS)

MTVN

Advertisement. Scroll to continue reading.
Tags: headlinetaksi online
Share222Tweet139SendSharePin50Send
Berita

Mendaftar Seleksi JPTP, Banyak ASN Pemko Pematang Siantar Tidak Diklat Kepemimpinan

25 Mei 2023
Berita

Wakil Bupati Simalungun: “Ilmu Pengetahuan Gerbangnya Kesejahteraan”

20 Mei 2023
Berita

Satu Surat Tak Berstempel, Satunya Lagi Berstempel. Kakan Kemenag “Usir” Penjaga Lahan Hibah

4 Mei 2023
Berita

ASN Pemkab Simalungun Laksanakan Apel Gabungan Pasca Libur Cuti Bersama.

26 April 2023
Berita

Goresan Layar : Susanti Diberhentikan, Susanti Manfaatkan Momen Hari Jadi Pematang Siantar

19 April 2023
Berita

Kapolres Simalungun Sebut Pasar Malam atas Rekomendasi MUI. Ketua MUI Simalungun : “tidak ada sangkut paut MUI”

18 April 2023
Berita

ADVERTORIAL : ” Obsesi Bupati Simalungun Tingkatkan Mutu Pendidikan Melalui Metode Gasing “

17 April 2023
Simalungun

Advertorial

17 April 2023
Simalungun

Advertorial

17 April 2023
Berita

Tak Lagi Menjabat Sekda, Budi Utari Tandatangani Peraturan Wali Kota yang Diundangkan

14 April 2023
Berita

Pemkab Simalungun Gelar Rakor Lintas Sektoral Kesiapan Idul Fitri 2023

14 April 2023
Berita

Korupsi Berjamaah Anggaran Panwascam di Kabupaten Simalungun Terbongkar

13 April 2023
  • Redaksi
  • Disclaimer
  • Pedoman
  • Terms

© 2023 Restorasidaily.com

wisata indonesia - destinasi wisata terpopuler Rotasi Asia - Berita Terkini Spot Wisata Danau Toba Terbaik destinasi wisata duniaBarak ID

No Result
View All Result
  • Regional
    • Dairi
    • Pematangsiantar
    • Karo
    • Simalungun
    • Samosir
    • Sibolga
    • Taput
    • Tebing Tinggi
    • Tobasa
  • Peristiwa
    • Narkoba
    • Hukum & Kriminal
  • Politik
  • Nasional
  • Internasional
  • Kesehatan
  • Lifestyle
    • Kesehatan & Gaya Hidup
    • Investasi
    • Olahraga
  • Opini

© 2023 Restorasidaily.com

wisata indonesia - destinasi wisata terpopuler Rotasi Asia - Berita Terkini Spot Wisata Danau Toba Terbaik destinasi wisata duniaBarak ID